+38 (067) 679-55-23
+38 (044) 430-81-20
+38 (044) 485-13-85
Строительство коттеджей в Киеве2 года гарантии!
Программа лояльности

Гарантийное обслуживание

Мы с удовольствием возьмём на себя обязательства по поддержанию здания в идеальном техническом состоянии в течение гарантийного периода. Для нашей компании очень важна высокая удовлетворённость клиентов. Мы ценим Ваше доверие и сделаем всё возможное для его сохранения.

В целях обеспечения безопасности и надёжности при эксплуатации приобретённого Вами строения компания «ГарантМастерСтрой» предоставляет своим клиентам бесплатное гарантийное обслуживание зданий и сооружений в течение 2 лет*. Гарантийные обязательства распространяются на строительные конструкции, а также на ремонтно-отделочные услуги при условии использования рекомендуемых материалов (качественных материалов, с наличием гарантии не менее 2 –ух лет).

Бесплатное гарантийное обслуживание включает в себя:

  • Регулярный осмотр здания.
    Осмотр здания проводится техническим специалистом компании не реже, чем 1 раз в 6 месяцев. В процессе осмотра наш сотрудник внимательно обследует строение на предмет технических неполадок
  • Документальную фиксацию результатов осмотра.
    После проведения гарантийного осмотра технический специалист составляет соответствующий акт. В частности, в случае обнаружения неполадок подробно заполняется «Акт о выявленных дефектах», который подписывают обе стороны (заказчик и представитель компании).
  • Экспертизу выявленных дефектов.
    Данная процедура проводится с целью оценки масштабов и характера выявленных повреждений. Для этого на объект выезжает квалифицированный эксперт, который выясняет причину появления повреждений, оценивает техническую возможность их устранения, а также необходимые для этого ресурсы.
  • Бесплатный ремонт — устранение выявленного повреждения, возникшего по вине застройщика.
    В течение гарантийного срока все ремонтные работы по устранению повреждений, возникших по вине застройщика, компания «ГарантМастерСтрой» выполняет бесплатно.
  • Ремонт  устранение выявленного повреждения, возникшего по вине заказчика. 
    Если, в ходе экспертизы было выявлено, что повреждение возникло по вине заказчика, то его устранение выполняется при желании заказчика выполняется за его за счёт. В этом случае мы также рекомендуем заказывать проведение ремонтных работ в компании «ГарантМастерСтрой», поскольку наши специалисты уже хорошо знакомы со всеми особенностями конструкции Вашего здания и смогут выполнить все необходимые работы быстро, с наивысшим качеством, по лояльным ценам.

Услуги по бесплатному гарантийному обслуживанию зданий и сооружений могут быть аннулированы в случае, если в течение гарантийного срока привлекались сторонние организации для проведения каких-либо ремонтных работ.